SHIPPOP

บริการของเรา

ทำให้การส่งสินค้า สะดวกและง่ายมากขึ้น

เปรียบเทียบราคา
เปรียบเทียบราคา
สามารถเช็คได้ทันที ขนส่งไหนถูกสุด ขนส่งไหนส่งไวสุด หรือมีส่วนลดพิเศษ
ขนส่งที่เหมาะ
ขนส่งที่เหมาะ
ไม่ต้องเสียเวลาอีกต่อไป ระบบแนะนำขนส่งที่เหมาะสมกับผู้ใช้
ชำระค่าขนส่ง
ชำระค่าขนส่ง
ชำระค่าขนส่งผ่านออนไลน์ ด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
ใบปะหน้า
ใบปะหน้า
หมดปัญหาอ่านไม่ออก พิมพ์ใบปะหน้าจากระบบได้ทันที
ติดตามพัสดุ
ติดตามพัสดุ
สามารถทราบหมายเลขติดตามพัสดุได้ล่วงหน้าจากระบบ
คุมรายจ่ายง่ายขึ้น
คุมรายจ่ายง่ายขึ้น
ทราบราคาขนส่งล่วงหน้า วางแผนการเลือกใช้งานได้ทันที
จัดส่งง่ายขึ้น
จัดส่งง่ายขึ้น
รับของถึงบ้าน หรือ ไม่ต้องรับคิวเข้าแถว
เชื่อมต่อง่าย
เชื่อมต่อง่าย
รองรับทุกการเชื่อมต่อ ภายใต้ระบบเดียว
 

บทความและโปรโมชั่น

บทความข่าวสารและโปรโมชั่นที่เราเสิร์ฟให้

ninja van อัพเดทพื้นที่และปรับราคาใหม่ ครอบคลุมกว่าเดิม!!

SHIPPOP อัพเดทราคาค่าจัดส่งพัสดุของ ninja van บริษัทขนส่งชั้นนำจากประเทศสิงคโปร์ ที่มีพื้นที่การจัดส่งครอบคลุมทั่วประเทศไทยทั้งหมด 74 จังหวัด ซึ่งมีเพียงพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้เท่านั้น ที่ยังไม่ครอบคลุมการจัดส่งพัสดุในตอนนี้ ได้แก่ ยะลา, ปัตตานี และนราธิวาส โดยอัตราค่าจัดส่งพัสดุใหม่ จะมีผลตั้งแต่วันที่ 15 ตุลาคม 2561 เป็นต้นไป ซึ่งลูกค้าทุกท่านสามารถเช็คราคาค่าขนส่ง ninja van ได้ตามตารางดังต่อไปนี้ ***พื้นที่ให้บริการ กรุงเทพฯ / ปริมณฑล = กรุงเทพ สมุทรปราการ นนทบุรี นครปฐม ปทุมธานี และสมุทรสาคร ต่างจังหวัด  = พื้นที่จังหวัดอื่นที่ไม่ได้อยู่ในกรุงเทพฯ และปริมณฑล พื้นที่ห่างไกลนอกเหนือการจัดส่ง  = พื้นที่ใน 3 จังหวัดภาคใต้ ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส (โดยจะส่งผ่านพาร์ทเนอร์) ทั้งนี้ พื้นที่ดังกล่าวอาจไม่ครอบคลุมทุกอำเภอ/ตำบล กรุณาตรวจสอบพื้นที่จัดส่งอย่างละเอียดอีกครั้งที่ พื้นที่ให้บริการ ninja van […] The post ninja van อัพเดทพื้นที่และปรับราคาใหม่ ครอบคลุมกว่าเดิม!!

วิธีการรับมือกับลูกค้าเจ้าอารมณ์ แบบร้านค้าออนไลน์มืออาชีพ

ปัญหาของคนที่เป็นพ่อค้าแม่ค้าต้องเจอนั้นมีมากมาย และหนึ่งปัญหาที่รับรองได้เลยว่ายังไงก็จะต้องพบนั่นก็คือลูกค้าเจ้าอารมณ์ ถึงแม้ว่าเราจะพยายามป้องกันไม่ให้เกิดความผิดพลาดทั้งเรื่องของตัวสินค้า การจัดส่ง หรือแม้กระทั่งการบริการของตัวเจ้าของร้านเอง แต่ความผิดพลาดนั้นมันก็สามารถเกิดขึ้นได้เสมอ ยิ่งถ้าหากคุณไม่ได้เตรียมตัวรับมือในการแก้ปัญหาให้ดี ก็อาจจะทำให้ลูกค้าอารมณ์เสียเพิ่มขึ้นกว่าเดิม จนถึงขั้นที่ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่ไม่ต้องการให้เกิดขึ้นนั่นก็คือ ร้านของคุณถูกนำไปตั้งกระทู้ต่อว่าให้เกิดความเสียหาย เพราะฉะนั้นวันนี้ SHIPPOP มีวิธีการรับมือกับลูกค้าเจ้าอารมณ์มาฝากกัน 1.ตั้งสติไว้เสมอ เมื่อลูกค้าต่อว่า หากพบลูกค้าที่กำลังอารมณ์เสียเข้ามาต่อว่าร้านค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นทางข้อความเฟสบุ๊ค ข้อความไลน์ หรือกระทั่งในช่องทางที่แย่ที่สุดก็คอมเมนต์ในเพจร้านของคุณที่ลูกค้าคนอื่นๆสามารถเห็นได้ เมื่อคุณเห็นข้อความของลูกค้าที่ต่อว่าคุณสิ่งแรกที่คุณต้องทำนั่นคือทำใจให้นิ่ง อย่ารีบตอบโต้ด้วยอารมณ์กลับไป แม้เรื่องที่เขากำลังต่อว่าเราอาจจะไม่ใช่ความผิดของเรา บางครั้งเป็นเหตุสุดวิสัย ไม่ว่าจะเรื่องอะไรก็ตามพยายามรับฟังลูกค้า ปล่อยให้เขาได้ระบายเรื่องที่ไม่พอใจออกมาให้หมด เพราะคนที่โกรธบางครั้งแค่ต้องการจะหาที่ระบายอารมณ์ ต้องการมีคนรับฟังเขา พ่อค้าแม่ค้าต้องตั้งสติให้ดีอย่าใช้อารมณ์ของคุณในการตอบคำถามกลับไปทันที 2.ใช้เหตุผลตอบกลับลูกค้า หลังจากที่คุณได้รับทราบปัญหาที่ลูกค้าอยากจะพูดแล้ว คุณต้องค่อยๆทวนปัญหาของเขาและอธิบายด้วยเหตุผลว่าสาเหตุของปัญหานั้นเกิดจากอะไร มีวิธีการแก้ไขอย่างไร ถึงแม้ว่าปัญหานั้นจะไม่ได้เกิดจากคุณหรือร้านของคุณ แต่ถ้าคุณรู้ที่มาของปัญหาคุณก็สามารถบอกลูกค้าไปได้เหมือนกัน อย่าคิดว่าเป็นการยอมรับผิด แต่ให้คิดว่าเป็นการช่วยให้ลูกค้าเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้น เพราะการที่ลูกค้าได้เข้าใจสิ่งต่างๆ ดีขึ้นนั้นจะช่วยให้ลดอารมณ์โกรธลงได้ 3.คำขอโทษที่จริงใจ เมื่อคุณได้อธิบายถึงสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาดังกล่าวขึ้นแล้วนั้น คำที่คุณต้องพูดกับลูกค้าต่อจากนี้คือคำว่า “ขอโทษ” กับสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างจริงใจ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เป็ฝ่ายที่ผิด การที่คุณแสดงความเสียใจมีส่วนช่วยให้อารมณ์ของเขาเย็นลง เช่น กรณีที่สินค้าไปส่งล่าช้าหลายวัน ซึ่งอาจจะเพราะปัญหาจากขนส่ง หรือสภาพอากาศ ที่คุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้อในความผิดพลาดนั้นเลย คุณก็สามารถกล่าวคำขอโทษอย่าง “ต้องขออภัยลูกค้าด้วยนะครับ ทางร้านจะรีบตามเรื่องกับทางขนส่งและจะรีบแจ้งสถานะให้ทางลูกค้าทราบโดยเร็วครับ” 4.การกระทำสำคัญกว่าคำพูด แค่พูดนั้นไม่พอ […] The post วิธีการรับมือกับลูกค้าเจ้าอารมณ์ แบบร้านค้าออนไลน์มืออาชีพ

SHIPPOP แจ้งให้ทราบ NINJA VAN ประกาศขยายพื้นที่ให้บริการและปรับราคาใหม่

ทางขนส่ง NinjaVan ประกาศขยายพื้นที่จัดส่งได้ครอบคลุมยิ่งขึ้น 74 จังหวัด หรือคิดเป็น 97% ของประเทศไทย โดยมีเพียงพื้นที่ของประเทศไทยบางพื้นที่เท่านั้นที่ยังไม่ครอบคลุมการให้บริการจัดส่งในตอนนี้ ซึ่งได้แก่ พื้นที่จังหวัด 3 จังหวัดภาคใต้  คือ ปัตตานี ยะลา และนราธิวาส (โดยจะทำการส่งผ่านพาร์ทเนอร์) และลูกค้าสามารถตรวจสอบพื้นที่ให้บริการของ Ninja Van ได้ที่ สำหรับบริการจัดส่งสินค้าของ Ninja Van ที่มีการขยายพื้นที่ มีการปรับราคาใหม่ พร้อมยกระดับการบริการของ Ninja Van ที่จะสร้างความประทับใจ และรองรับความต้องการ รวมถึงเพิ่มจุดหมายปลายทางมากขึ้น  ซึ่งลูกค้าทุกท่านสามารถเช็คราคาการให้บริการ Ninja van            ตามตารางดังต่อไปนี้ ***พื้นที่ให้บริการ กรุงเเทพ / ปริมณฑล = กรุงเทพ สมุทรปราการ นนทบุรี นครปฐม ปทุมธานี และสมุทรสาคร ต่างจังหวัด = พื้นที่จังหวัดอื่นที่ไม่ได้อยู่ในปริมณฑล […] The post SHIPPOP แจ้งให้ทราบ NINJA VAN ประกาศขยายพื้นที่ให้บริการและปรับราคาใหม่

รวมเทคนิคเพิ่มความเร็วในการส่งสินค้าของคุณไปถึงมือลูกค้าได้เร็วขึ้น

การส่งสินค้าเป็นขั้นตอนสำคัญในการขายของออนไลน์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เรียกได้ว่าภารกิจของการขายจะสำเร็จได้นั้น ก็คือเมื่อลูกค้าได้รับสินค้าของเราแล้ว ยิ่งถ้าร้านของเราส่งได้ไวและสภาพสินค้าไม่ชำรุดเสียหาย ก็ยิ่งได้ใจคุณลูกค้าไปเต็มๆ วันนี้ SHIPPOP จะมานำเสนอเทคนิคต่างๆ ที่จะช่วยให้การส่งของแบบเก่า มาเป็นการส่งสินค้าที่ทั้งสะดวกและรวดเร็ว ซึ่งรับรองได้เลยว่าจะทำให้คุณส่งของถึงมือลูกค้าได้เร็วขึ้น จนลืมวิธีแบบเดิมๆ ไปเลย 1.แพคของต้องแน่นหนาและรวดเร็ว การแพคของให้แน่นหนาก่อนจะทำการขนส่งเป็นสิ่งที่จำเป็น  เพราะสินค้าของเราต้องเดินทางไปทั่วประเทศ ต้องเจอกับอุปสรรคอะไรบ้างเราก็ไม่รู้ การเลือกกล่องพัสดุที่ได้มาตรฐานแข็งแรงพอ เป็นสิ่งที่แม่ค้าพ่อค้าควรลงทุน เพื่อป้องกันไม่ให้พัสดุของเราเสียหายหรือถูกตีกลับ ยิ่งในปัจจุบันมีสินค้ามากมายที่ถูกผลิตขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวกด้านการขนส่งหรือแพคพัสดุ เช่น กล่องพัสดุที่กันน้ำกันกระแทกได้ บางกล่องที่มีน้ำหนักเบาแต่เหนียวและทนทานกว่ากล่องทั่วไป นอกจากเรื่องความปลอดภัยแล้วยังมีสินค้าอีกมากมายที่ช่วยให้คุณสามารถแพคของได้รวดเร็วขึ้น เช่น ที่ตัดเทปที่ช่วยให้คุณแพคของได้ง่ายขึ้นและเร็วขึ้นด้วย         2.ปริ้นและแปะใบปะหน้าไม่ต้องมานั่งเขียนเองให้เสียเวลา สำหรับร้านค้าออนไลน์หลายร้าน คงต้องเคยพบเหตุการณ์เมื่อมีออเดอร์สั่งสินค้าจากลูกค้าจำนวนมาก ทำให้คุณต้องแพคพัสดุเพื่อส่งของครั้งละหลายๆชิ้น ร้านค้าส่วนใหญ่ยังใช้วิธีแบบเดิมๆ คือการนั่งเขียนข้อมูลชื่อที่อยู่เองทีละชิ้นทีละชิ้น ซึ่งทำให้เสียเวลาเป็นชั่วโมงๆ ถ้าคุณลองหาเว็บไซต์ที่ให้บริการพิมพ์ใบปะหน้า ที่คุณเพียงพิมพ์ข้อมูลต้นทางและปลายทางให้เรียบร้อย เสร็จแล้วสั่งพิมพ์ใบปะหน้า และนำใบปะหน้านั้นไปแปะบนกล่องพัสดุเพื่อเตรียมจัดส่ง ซึ่งเว็บไซต์ SHIPPOP นอกจากจะมีระบบพิมพ์ใบปะหน้าจากทางหน้าเว็บไซต์แล้ว ยังมีระบบจัดเก็บชื่อ-ที่อยู่ลูกค้าแบบอัตโนมัติ เจ้าของร้านจะได้ไม่ต้องกรอกที่อยู่ใหม่ทุกครั้ง รวมทั้งการนำเข้าข้อมูลด้วยไฟล์ Excel ที่ทำให้สามารถนำเข้าข้อมูลผู้รับได้ทีละหลายรายการ ไม่ต้องมานั่งพิมพ์ข้อมูลที่ละรายการให้เสียเวลา     3.เลี่ยงการต่อแถวคิวยาวตามที่ทำการไปรษณีย์หรือบริษัทขนส่ง ในหนึ่งวันมีผู้ใช้บริการไปรษณีย์และบริษัทขนส่งจำนวนมาก พ่อค้าแม่ค้าส่วนใหญ่ต้องมาเสียเวลากับการต่อแถวหรือรอคิวในช่วงเวลาเร่งด่วน […] The post รวมเทคนิคเพิ่มความเร็วในการส่งสินค้าของคุณไปถึงมือลูกค้าได้เร็วขึ้น

อ่านต่อทั้งหมด

เสียงตอบรับจากผู้ใช้งานจริง

พิสูจน์จากเสียงตอบรับจากผู้ใช้จริงกว่า 2,000 รายในระบบ

Dote Clothing
Dote Clothing
ร้านขายเสื้อผ้า
Korabag
Korabag
ร้านขายกระเป๋าเครื่องสำอางค์
คุณ ปิติ
คุณ ปิติ
เจ้าของธุรกิจขายอุปกรณ์กีฬา
LSWGOLD
LSWGOLD
ห้างทองรูปพรรณออนไลน์
 
 

คุณอาจเป็นอีก 1 ในนั้น อย่าเชื่อจนกว่าจะได้ลองเอง

ใช้บริการ SHIPPOP

คุณอาจเคยพบเรามาบ้าง

ลูกค้าบางท่าน อาจจะเคยพบเจอเรามาก่อนจากแหล่งต่าง ๆ นี้

AIS The StartUP ZipEvent blognone techsauce เว็บแบไต๋ ผู้จัดการ กรุงเทพธุรกิจ